Rujukan Laman

Bagaimana Kami Lindungi Maklumat Peribadi Anda

Keamanan data akaun anda adalah prioritas utama kami. Setiap transaksi, deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta maklumat profil anda dilindungi dengan enkripsi peringkat bank…

Enkripsi end-to-end untuk semua dataTanpa berkongsi maklumat dengan pihak ketiga tanpa persetujuanKawalan penuh atas akses akaun andaSokongan pelanggan untuk permintaan privasi
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
s26 Bagaimana Kami Lindungi Maklumat Peribadi Anda
HUBUNGI KAMI

Pusat Sokongan Privasi s26

Soalan tentang privasi anda? Tim kami bersedia membantu. Hubungi kami melalui e-mel, sembang langsung, atau borang sokongan akaun untuk mengakses, mengubah, atau memadam maklumat peribadi anda.

Sokongan E-mel Hantar pertanyaan privasi ke pejabat kami. Jawapan biasanya tiba dalam 24 jam.
Sembang Langsung Hubungi ejen sokongan kami dalam sembang akaun anda.
Borang Akaun Ketika anda log masuk, pilih 'Tetapan Privasi' untuk melihat, mengemas kini atau meminta pemadaman…
KEAMANAN DATA

Bagaimana Kami Menguruskan Privasi dan Keselamatan Akaun

Setiap aspek akun anda dilindungi dengan teknologi keselamatan moden. Kami menggunakan kata laluan yang diperkuat, pengesahan dua faktor pilihan, dan penyimpanan data bersertifikat untuk memastikan hanya anda yang…

Enkripsi SSL/TLS

Semua komunikasi antara akaun anda dan pelayan kami disulitkan.

Pengesahan Akaun

Anda boleh memilih pengesahan dua faktor untuk lapisan keselamatan tambahan.

Pemantauan Aktiviti

Sistem kami mengesan aktiviti akaun yang tidak biasa dan akan memberitahu anda jika log masuk baru atau permintaan pengeluaran dikesan…

Penyimpanan Data

Kami menyimpan data anda di pelayan yang diamankan dengan firewall, sandaran harian, dan akses pentadbir terbatas.

Hak Akses Anda

Anda berhak meminta salinan semua maklumat yang kami pegang tentang anda.

Penghapusan Data

Anda boleh meminta kami untuk memadam maklumat peribadi anda. Beberapa data mungkin disimpan untuk tujuan undang-undang atau peraturan, yang kami…

Pertanyaan Biasa tentang Privasi di s26

Cari jawapan kepada soalan privasi yang paling biasa ditanya. Jika anda tidak menjumpai apa yang anda cari, hubungi tim sokongan kami melalui sembang atau e-mel.

Kami mengumpul nama anda, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan alamat. Untuk transaksi, kami juga menyimpan butiran kaedah pembayaran anda (Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX) yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran dengan aman.

Kami menyimpan data anda untuk tempoh yang ditentukan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong, biasanya 5-7 tahun untuk tujuan audit dan kepatuhan. Anda boleh meminta penghapusan lebih awal dengan menghubungi sokongan kami.

Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pembekal pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX) dan pihak berkuasa apabila dikehendaki oleh undang-undang.

Semua butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan dengan piawaian SSL/TLS. Kami tidak menyimpan nombor akaun penuh atau kod keselamatan; kami hanya menyimpan token pembayaran yang diperlukan untuk transaksi masa depan.

Ya. Log masuk ke akaun anda, buka 'Tetapan Privasi', dan anda boleh mengemas kini nama, alamat e-mel, dan nombor telefon. Untuk penghapusan data penuh, hubungi sokungan kami dan kami akan memandu anda melalui proses itu.

Sistem pemantauan kami akan mengesan log masuk dan permintaan pengeluaran dari lokasi atau peranti yang tidak dikenali. Kami akan memberitahu anda dengan segera melalui e-mel dan SMS, dan anda boleh mengkonfirmasi atau menyangkal aktiviti itu.

Ya. Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan anda, mengamankan sesi log masuk anda, dan memahami cara anda menggunakan platform kami. Anda boleh mengurus tetapan kuki dalam tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Halaman Berkaitan

Takdir Harta Rahsia Kekayaan Timur s26 Login